🚂ななつ星と👕ユニクロの共通点 〜「嫌い」こそ経営の上手なれ〜

JR九州の豪華寝台列車

ななつ星in九州

そして

ファーストリテイリングの

ユニクロ

一見、真逆です。

・非日常 vs 日常

・超高級体験 vs 低価格ベーシック

・セレブ層 vs 大衆層

しかし両者の“構造”は同じです。

◆ 抽象化すると何が見えるか？

共通点はこれです。

「既存商品が“嫌い”な人に商機を見いだした」

ななつ星を率いた唐池氏は

「僕は鉄道が嫌い」と言い続けた。

ユニクロの柳井氏は

「大半の人は服に興味がない」と語った。

つまり両者とも

“マニアではない層”に目を向けた。

◆ 構造で読む

市場はこう分解できます。

① 好きな人（ファン層）

② 普通の人（無関心層）

③ 嫌いな人（拒絶層）

多くの企業は①を深掘る。

でも市場拡大は③にある。

◆ 美容室に転用する

ここが本題です。

美容業界はどうでしょうか？

・美容が好きな人

・オシャレが好きな人

・トレンドを追う人

に最適化しすぎていませんか？

でも本当の巨大市場はここです。

◆ 「美容室が嫌い」な人

✔ 話しかけられるのが嫌

✔ 鏡を見るのが嫌

✔ 待たされるのが嫌

✔ 提案営業が嫌

✔ ダメージするのが嫌

✔ オシャレに興味がない

ここに巨大市場が眠っています。

◆ 具体的転用アイデア（ショウセイ的視点）

① 会話が嫌いな人向けサロン

→ 無言オプション標準装備

→ 事前カルテで会話量選択

② ダメージが嫌いな人向け

→ 「無害化ケア」全面設計

→ 酸化ゼロ体験の明文化

③ オシャレが面倒な人向け

→ “乾かすだけ完成”特化

→ 360度美シルエットを時短設計へ

④ 美容室に時間を使いたくない人向け

→ カラー専門店

→ 60分完結ヘアカラー

⑤ 美容に興味がない男性市場

→ 「清潔感だけ整える無害化施術」

◆ なぜ今これが重要か？

人口減少社会。

ファン層の奪い合いは消耗戦。

しかし

「嫌い層」はまだ未開拓。

◆ 木田式に言うなら

これはまさに

“余白市場”の発見。

今まで無視していた感情。

「嫌い」

「面倒」

「不安」

「興味がない」

ここに構造的価値を与える。

◆ 『ニーズ』と『願望』なにを問うのか？

・カラーが嫌いな人向けメニューは？

・トリートメントがベタつくのが嫌いな人向けは？

・接客が嫌いな人向け導線は？

・美容室が緊張する人向け空間設計は？

“好き”を磨くのは職人思考。

“嫌い”を救うのは経営思考。

◆ 最後に

木田的観点

「私ならコレが欲しい」が間違いの元

経営者の好みは市場ではない。

自分の感覚を疑え。

✔ 美容室が嫌いな人のための美容室を作る

そこに

次のショウセイの進化があります。

唯一の正解はありません。

でも

「嫌い」を起点にすれば

無限に案は生まれる。

あなたのサロンで

“何が嫌いな人”を救いますか？

新しいコンセプトが生まれるかも。

木田昌吾